Términos de uso del servicio

Condiciones que rigen la prestación de servicios de estabilización de taludes y perforaciones geognósticas.

Objeto del servicio y definiciones

Caypacha.com Estabilización de Taludes (en adelante, "Caypacha") ofrece servicios de perforación geognóstica, instalación de pernos de anclaje inyectados con lechada de cemento y tendido de mallas de acero de alta resistencia a la tracción para la consolidación estructural de macizos rocosos en proyectos viales montañosos.

El servicio incluye la monitorización analítica de inclinómetros digitales para la prevención de deslizamientos de tierra. Estos términos aplican a toda contratación de servicios realizada a través del sitio web caypacha.com o mediante comunicación directa con nuestro equipo.

Responsabilidades del cliente

El cliente se obliga a proporcionar información veraz y completa sobre las condiciones del terreno, acceso al sitio de trabajo y cualquier restricción operativa existente.

  • Permitir el acceso sin obstáculos a las áreas donde se realizarán las perforaciones y trabajos de estabilización.
  • Notificar con antelación la existencia de servicios subterráneos, tuberías o cables enterrados en la zona de intervención.
  • Proporcionar los permisos y autorizaciones necesarios para la ejecución de los trabajos, incluyendo los requeridos por autoridades viales o ambientales.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá retrasar la ejecución del servicio y generar costos adicionales que serán facturados al cliente.

Obligaciones de Caypacha

Caypacha se compromete a ejecutar los trabajos conforme a las especificaciones técnicas acordadas, utilizando equipos y materiales adecuados para cada tipo de intervención.

El personal asignado contará con la formación y experiencia necesaria en trabajos de geotecnia y estabilización de taludes. Se realizarán los ensayos de control de calidad requeridos para verificar la correcta instalación de los pernos de anclaje y la resistencia de las mallas de acero.

Los informes de monitorización de inclinómetros digitales se entregarán en los plazos estipulados en el contrato, incluyendo los datos analíticos y las recomendaciones técnicas correspondientes.

Limitación de responsabilidad

Caypacha no será responsable por daños derivados de condiciones del terreno no detectables mediante los estudios geognósticos estándar, siempre que se hayan seguido las prácticas profesionales aceptadas en la ingeniería geotécnica.

La responsabilidad total de Caypacha por cualquier reclamo relacionado con los servicios prestados no excederá el valor total del contrato correspondiente. En ningún caso se incluirán daños indirectos, pérdida de beneficios o interrupción de actividades del cliente.

El cliente asume la responsabilidad por los riesgos inherentes a la operación en zonas de montaña, incluyendo condiciones climáticas adversas que puedan afectar el cronograma de trabajo.

Propiedad intelectual y confidencialidad

Los informes técnicos, estudios geotécnicos y datos de monitorización generados durante la prestación del servicio son propiedad de Caypacha, pero se otorga al cliente una licencia de uso ilimitada para los fines del proyecto contratado.

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información técnica y comercial intercambiada durante la vigencia del contrato, incluso después de su finalización.

Modificación de los términos

Caypacha se reserva el derecho de modificar estos términos de uso en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor a los 15 días de su publicación.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado del sitio web o la contratación de servicios después de la modificación implicará la aceptación de los nuevos términos.

Vigencia y terminación

Estos términos permanecerán vigentes mientras el usuario acceda al sitio web o mantenga una relación contractual con Caypacha.

Cualquiera de las partes podrá dar por terminada la relación contractual mediante notificación escrita con 30 días de antelación, sin perjuicio de las obligaciones pendientes de cumplimiento.

En caso de incumplimiento grave de las obligaciones por parte del cliente, Caypacha podrá suspender o cancelar los servicios de forma inmediata, sin derecho a reembolso de los pagos ya realizados.

Contacto para consultas legales

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puede contactar a nuestro equipo legal en la dirección Vicente 1 6 A, o mediante correo electrónico a info@caypacha.com.

También puede comunicarse telefónicamente al (3650)46-7346 en horario laboral de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.

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